Proporcionamos equipos, software y servicios de reparación y formación compatibles con todos los cajeros automáticos presentes en el mercado.
Nosotros
Somos una empresa mexicana que impulsa soluciones tecnológicas con un firme compromiso hacia la innovación, la seguridad y la excelencia operativa.
En Zieta 18 impulsamos nuestro crecimiento a través de un equipo de profesionales altamente cualificados, con sólida experiencia en las áreas Comercial, Logística y Técnica del sector.
Creemos firmemente en el talento y en su desarrollo, por eso nos guiamos por valores que forman parte de nuestra esencia: innovación, responsabilidad, retención de talento, promoción interna, trabajo en equipo y formación continua.
Estos pilares nos permiten evolucionar constantemente, adaptarnos con agilidad a los cambios del entorno y ofrecer soluciones cada vez más eficientes, alineadas con las exigencias de nuestros clientes y del mercado.
Cajeros Automáticos
Refacciones y repuestos
Servios de mantenimiento
Nuestra Misión
En Zieta 18, impulsamos soluciones tecnológicas en América Latina con un enfoque ágil, cercano y especializado.
A través de un centro de reparación certificado bajo estándares de calidad ISO, brindamos servicio confiable a los principales actores de la industria.
Trabajamos junto a instituciones financieras, centros de distribución y empresas de mantenimiento. Entendemos su entorno, hablamos su idioma y estamos donde más nos necesitan.
Nuestros clientes
Entidades Financieras
Cuando se trata de comprar equipos completos, los bancos confían en nosotros para entregar un producto de calidad.
Proveedores de Servicios
Con el ritmo rápido de la industria, la entrega rápida de reparaciones, módulos y repuestos es clave. Proveemos un gran inventario de ámbito mundial.
Centros de Reparación
La tecnología queda obsoleta y nuestros clientes confían en nosotros para llegar a soluciones punteras mediante la colaboración.
Nuestros Servicios
Apertura de Bóvedas
Integramos un equipo especializado en la apertura de cajeros automáticos, cofres y bóvedas de alta seguridad, enfocado en ofrecer soluciones precisas y confiables. Nuestra experiencia y conocimiento técnico nos permiten actuar con eficiencia en los entornos más exigentes, brindando tranquilidad y respaldo en cada intervención.
Operamos bajo estrictos protocolos de seguridad y calidad, utilizando herramientas especializadas y metodologías avanzadas que garantizan procesos controlados, seguros y alineados con las necesidades de cada cliente. Cada servicio es ejecutado con un alto nivel de precisión, minimizando riesgos y optimizando tiempos de respuesta.
Servicios de campo
Ofrecemos servicios integrales de mantenimiento preventivo y correctivo, diseñados para garantizar la continuidad operativa y el óptimo desempeño de los equipos. A través de intervenciones programadas y acciones correctivas oportunas, aseguramos la detección temprana de fallas, la reducción de tiempos de inactividad y la prolongación de la vida útil de la infraestructura.
Contamos con capacidades de atención en primera y segunda línea, lo que nos permite responder de manera ágil y eficiente a incidentes operativos, desde diagnósticos iniciales hasta soluciones técnicas especializadas. Nuestro equipo está preparado para atender requerimientos tanto en sitio como de forma remota, adaptándose a las necesidades de cada operación.
Logística integrada
Integramos la administración de inventarios, el suministro oportuno de refacciones y la ejecución de reparaciones bajo altos estándares de calidad, garantizando la disponibilidad y el correcto funcionamiento de nuestros equipos. Esto se traduce en una mayor continuidad operativa, menor riesgo de interrupciones y una mejora constante en la eficiencia de nuestras operaciones.
De esta manera, fortalecemos nuestra operación con mayor control, trazabilidad y capacidad de respuesta, permitiéndonos avanzar con enfoque, certeza y alineación a nuestros objetivos estratégicos.
Reparaciones
Nuestro laboratorio dispone de los mejores recursos técnicos y humanos especializados en cajeros automáticos, lo que nos permite ofrecer soluciones precisas, confiables y alineadas a los más altos estándares de la industria. Contamos con infraestructura equipada, herramientas de diagnóstico avanzadas y procesos optimizados para garantizar intervenciones eficientes en cada etapa del servicio.
Nuestro equipo está conformado por personal altamente capacitado, con amplia experiencia en la evaluación, reparación y acondicionamiento de componentes críticos, lo que nos permite asegurar la calidad y el desempeño de cada equipo atendido.
Reacondicionamiento
Ofrecemos máquinas completas reacondicionadas bajo estrictos procesos de calidad, garantizando su óptimo desempeño y confiabilidad. Cada equipo es sometido a más de 100 puntos de inspección y pruebas técnicas, asegurando que cumpla con los más altos estándares de funcionamiento.
Además, configuramos cada cajero automático de acuerdo con sus requerimientos específicos, adaptándonos a las necesidades operativas de su negocio para una integración eficiente y sin complicaciones.
Programa de recompra
Adquirimos sus inventarios obsoletos y equipos en desuso, brindándole una solución eficiente para liberar espacio y recuperar valor de activos que ya no forman parte de su operación.
Cada equipo pasa por un riguroso proceso de borrado seguro de información e historial, garantizando la confidencialidad y protección de sus datos. Posteriormente, los dispositivos son reacondicionados para extender su vida útil bajo estándares técnicos confiables.
Este proceso no solo optimiza sus recursos, sino que también contribuye activamente al cuidado del medio ambiente, reduciendo residuos electrónicos y fomentando la reutilización responsable de tecnología.
Formación
Diseñamos e impartimos programas de capacitación a la medida, orientados a fortalecer las competencias técnicas de su equipo en la operación y mantenimiento de cajeros automáticos.
Nuestros entrenamientos abarcan herramientas de diagnóstico, reparación de módulos y mantenimiento de primer y segundo nivel, combinando teoría y práctica para garantizar una comprensión integral y aplicable en campo.
Adaptamos cada programa a sus necesidades específicas, nivel de experiencia y entorno operativo, asegurando que su personal adquiera los conocimientos necesarios para optimizar tiempos de respuesta, reducir fallas y mejorar la continuidad de sus servicios.
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